политика конфиденциальности

I. Введение

Добро пожаловать на сайт ZoNuo! Цель этой политики конфиденциальности — четко объяснить, как мы собираем, используем, храним, защищаем и передаем персональные данные, которые вы предоставляете во время использования нашего сайта и связанных с ним услуг. Получая доступ к нашим услугам или пользуясь ими, вы подтверждаете, что полностью поняли и согласны со всем содержанием этой политики конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями этой политики, немедленно прекратите пользоваться нашими услугами.

II.Типы собираемой информации

(А) Личная информация

Мы можем собирать информацию, которую вы добровольно предоставляете, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, платежную информацию, услуги подписки, покупки продуктов, информацию, предоставленную при участии в мероприятиях или при общении с нами.

(B) Информация об устройстве и его использовании

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы автоматически собираем информацию, связанную с вашим устройством и поведением при его использовании, например:

- Информация об устройстве: IP-адрес, тип и версия браузера, уникальный идентификатор устройства и т. д.;

- Данные об использовании: время доступа, записи просмотренных страниц, поведение при клике, ключевые слова для поиска, время пребывания, исходная страница, страница выхода, частота доступа и т. д.;

- Информация о местоположении: с вашего разрешения мы получим информацию о вашем приблизительном географическом местоположении через IP-адрес или функцию GPS устройства.

(C) Информация третьих лиц

Мы можем получать вашу информацию от сторонних партнеров (например, социальных сетей, поставщиков услуг проверки личности), при условии, что вы дали согласие на то, чтобы третья сторона делилась соответствующей информацией. Такая информация может включать ваш публичный профиль на сторонней платформе, список друзей и т. д. и используется для предоставления вам персонализированных услуг.

III.Методы сбора информации

(A) Добровольное подчинение

Когда вы регистрируете учетную запись, заполняете контактную форму, подписываетесь на рассылку новостей, покупаете продукты или участвуете в интерактивных мероприятиях, вы добровольно предоставляете нам свою личную информацию.

(B) Автоматический сбор

С помощью технических средств, таких как файлы cookie, пиксельные теги, веб-маяки и файлы журналов, мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве и использовании. Файл cookie — это небольшой файл, хранящийся на вашем устройстве, который помогает нам идентифицировать ваше устройство, запоминать ваши настройки, анализировать трафик веб-сайта и оптимизировать пользовательский опыт. Вы можете управлять файлами cookie или отключать их через настройки браузера, но это может повлиять на нормальное использование некоторых функций.

(C) Распространение информации третьими лицами

С вашего явного разрешения мы будем получать информацию от третьих лиц. Например, когда вы входите в систему с помощью учетной записи социальной сети, сторонняя платформа предоставит нам ваш публичный профиль и соответствующую информацию об авторизации.

IV.Цели использования информации

(A) Предоставление и поддержание услуг

Мы используем собранную информацию для предоставления, обслуживания и улучшения нашего веб-сайта и услуг, включая обработку заказов, предоставление поддержки клиентам и обеспечение безопасной и стабильной работы услуг.

(B) Персонализированный опыт

На основе собранной информации мы предоставляем вам персонализированные рекомендации по контенту, предложения по продуктам и рекламные показы для улучшения вашего пользовательского опыта. Например, мы рекомендуем соответствующие продукты или услуги в соответствии с вашей историей просмотров и поведением при покупке.

(C) Маркетинг и продвижение

С вашего согласия на получение маркетинговой информации мы будем использовать вашу информацию для отправки вам обновлений продуктов, рекламных акций, маркетинговых исследований и других маркетинговых сообщений.

(D) Анализ данных и исследования

Мы проанализируем и изучим собранную информацию, чтобы понять поведение и потребности пользователей, улучшить качество обслуживания, разработать новые продукты и функции, а также оптимизировать эффект от размещения рекламы и повысить конкурентоспособность на рынке.

(E) Безопасность и соответствие

Мы используем информацию для предотвращения мошенничества, кибератак и других угроз безопасности, обеспечивая безопасность и целостность услуг; и в то же время соблюдая применимые законы и правила, юридические процедуры, нормативные требования и отраслевые стандарты, а также реагируя на законные запросы правительства и юридические расследования.

V. Обмен информацией и ее раскрытие

(A) Обмен получателями

Мы можем передавать вашу личную информацию следующим третьим лицам:

- Поставщики услуг: третьи лица, которые сотрудничают с нами для предоставления услуг, такие как платежные системы, поставщики ИТ-услуг, компании по анализу данных и т. д., чтобы помочь нам завершить обработку заказов, урегулирование платежей, техническую поддержку и анализ данных;

- Деловые партнеры: в таких сценариях, как совместная маркетинговая деятельность и совместная разработка продукции, мы будем делиться необходимой информацией с нашими деловыми партнерами для достижения целей сотрудничества;

- Платформы социальных сетей: если вы решите войти в систему или поделиться контентом через учетную запись социальной сети, мы передадим соответствующую информацию соответствующей платформе социальной сети в соответствии с вашим разрешением;

- Юридические требования: В случаях, когда это требуется законом, юридическими процедурами, судебными разбирательствами или обязательными требованиями государственных органов, мы можем раскрыть вашу личную информацию.

(B) Условия совместного использования

Мы передадим вашу личную информацию только в следующих ситуациях:

- С вашего явного согласия;

- Необходимо для исполнения договора с вами;

- Необходимо для соблюдения законов и нормативных актов, защиты наших или чужих законных прав и интересов, а также поддержания общественных интересов.

Прежде чем предоставить информацию, мы подпишем с получателем соглашение о строгой конфиденциальности, требующее от него обрабатывать персональные данные в соответствии с положениями настоящей политики конфиденциальности и применимыми законами, а также принимать соответствующие меры безопасности для защиты информационной безопасности.

VI. Хранение и безопасность информации

(А) Срок хранения

Мы будем хранить вашу личную информацию в течение кратчайшего срока, необходимого для достижения цели сбора информации, и конкретный период будет определен в соответствии с потребностями бизнеса и требованиями законодательства. После достижения срока хранения мы удалим или анонимизируем информацию, чтобы она не могла идентифицировать конкретное лицо.

(Б) Меры безопасности

Мы придаем большое значение безопасности личной информации и принимаем разумные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, подделки или уничтожения. Эти меры включают, но не ограничиваются:

- Использование технологии Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования данных при передаче;

- Шифрование хранимой конфиденциальной информации;

- Внедрение строгих механизмов контроля доступа для предоставления доступа к персональным данным только уполномоченному персоналу;

- Регулярное проведение обучения сотрудников по информационной безопасности для повышения их осведомленности в вопросах безопасности;

- Регулярное проведение оценок безопасности и сканирования уязвимостей системы и сети, а также оперативное устранение уязвимостей безопасности.

Хотя мы предприняли вышеуказанные меры безопасности, пожалуйста, поймите, что из-за технических ограничений и возможного существования различных вредоносных средств сетевая среда не является абсолютно безопасной, и мы не можем полностью гарантировать абсолютную безопасность информации. В случае инцидента утечки личной информации мы немедленно примем меры по исправлению положения и своевременно уведомим вас и соответствующие регулирующие органы в соответствии с требованиями законов и нормативных актов.

VII.Права пользователя

(A) Доступ и исправление

Вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, и запросить исправление неточной или неполной информации. Вы можете воспользоваться этим правом, войдя в свою учетную запись, используя функции, предоставляемые веб-сайтом, или связавшись с нашей командой по конфиденциальности (контактная информация указана в конце этой политики).

(Б) Удаление

При обстоятельствах, указанных в законах и нормативных актах, вы имеете право потребовать от нас удалить вашу персональную информацию. Например, когда информация больше не нужна для достижения цели сбора или когда вы отзываете свое согласие и нет других правовых оснований для обработки, мы незамедлительно удалим соответствующую информацию. Однако в некоторых случаях нам может потребоваться сохранить информацию в соответствии с требованиями законодательства, такими как налоговые записи, судебные разбирательства и т. д.

(C) Ограничение обработки

Вы можете попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных, например, когда вы сомневаетесь в точности информации, поведение обработки является незаконным или нам больше не нужна информация, но она нужна вам для юридических претензий. В течение периода ограниченной обработки мы будем использовать информацию только с вашего согласия или в соответствии с требованиями закона.

(D) Право на переносимость данных

В соответствии с условиями, установленными законом, вы имеете право получить предоставленную вами нам персональную информацию и передать ее другим контролерам данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а мы окажем соответствующую поддержку в технически осуществимом объеме.

(E) Отзыв согласия

Если мы обрабатываем персональные данные на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность действий по обработке, выполненных на основании вашего согласия до отзыва. Вы можете отозвать свое согласие через настройки учетной записи или связавшись с нами.

(Е) Жалоба

Если у вас возникли вопросы, комментарии или жалобы относительно того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете связаться с нами в любое время, используя контактную информацию, указанную в конце настоящей политики, и мы ответим и рассмотрим их в разумные сроки.

VIII. Обновления политики

Мы можем пересмотреть эту политику конфиденциальности в связи с развитием бизнеса, изменениями в законах и правилах или по другим причинам. Пересмотренная политика будет опубликована на веб-сайте и доведена до вашего сведения соответствующим образом (например, всплывающими подсказками, уведомлениями по электронной почте и т. д.). Если вы продолжите пользоваться нашими услугами после обновления политики, это будет означать, что вы приняли обновленную политику конфиденциальности. Поэтому, пожалуйста, регулярно проверяйте эту политику конфиденциальности, чтобы понять, как мы обрабатываем вашу личную информацию.

IX. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно настоящей политики конфиденциальности или нашей практики обработки персональных данных, свяжитесь с нами следующими способами:

- Электронная почта: info@zonuo.com

- Почтовый адрес: 1569 Yushu Road, район Сунцзян, Шанхай, Китай.

- Контактный номер телефона: +86 177 1261 4487

Мы ответим вам в течение одного рабочего дня после получения вашего запроса.

Вышеуказанная политика конфиденциальности охватывает основные пункты сценариев использования глобальных клиентов. Если вы хотите уточнить некоторые положения или вам нужно дополнить инструкции для конкретных бизнес-сценариев, вы можете сообщить нам об этом в любое время.